《392-人性沟通72绝技》
一本专治“不会说、不敢说、说了没用”的实战沟通手册
全书系统拆解72种高频沟通场景下的核心心法——
从开口就赢的“赞功”“听功”“问功”,到破冰拉近关系的“近功”“搭功”“探功”;
从推动成交的“痛功”“利功”“解功”“易功”,到职场进阶的“面功”“竞功”“领功”“率功”;
连酒桌应对、即兴分享、主持控场、文案写作、会议管理都覆盖到位。
不是空讲理论,每招都有名称、逻辑、话术结构和落地要点
392个真实可复用的沟通节点,直击人性底层反应机制
学一招就能用,练几次就见效,特别适合销售、管理者、创业者、客服、讲师、考公考编人群
电子版即买即学,结构清晰,检索方便
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